Laptop bị mất tiếng, không có âm thanh. Nguyên nhân và cách khắc phục.

Laptop bị mất tiếng, không có âm thanh trong khi đang sử dụng. Tình trạng này sẽ làm ảnh hưởng tới chất lượng công việc và học tập của bạn. Vậy nguyên nhân là do đâu và cách giải quyết như thế nào ? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu vấn đề này nhé.

  1. Nguyên nhân laptop bị mất tiếng.

Nguyên nhân gây ra tình trạng laptop bị mất tiếng, không nghe được có rất nhiều. Nhưng sau đây là những nguyên nhân thông thường hay gặp phải nhất:

  • Laptop chưa kích hoạt Playback Devices.
  • Do xung đột phần mềm trên laptop.
  • Do lỗi phần cứng: Những linh kiện bên trong laptop bị hư, khiến laptop gặp tình trạng bị mất tiếng. Tai nghe và loa ngoài cắm vô cũng bị lỗi.
  • Và đặc biệt là lỗi do chúng ta chủ quan chưa bật loa, để loa laptop ở mức 0, giắc cắm của loa và tai nghe bị lỏng.
  1. Cách khắc phục laptop bị mất tiếng.

Kiểm tra cổng kết nối.

Đây cách khắc phục mà bạn nên làm đầu tiên khi laptop gặp tình trạng này. Các bạn hãy kiểm tra các cổng kết nối như tai nghe, loa ngoài,… xem có cắm đúng cổng Line-out không. Nếu kết nối không đúng, laptop của bạn sẽ mất âm thanh.

Lưu ý: Nếu loa tích hợp trên laptop không có âm thanh, bạn cũng nên kiểm tra xem laptop của bạn có đang kết nôi với tai nghe Bluetooth không nhé.

Kiểm tra cài đặt âm thanh của laptop.

Rất có thể trong quá trình sử dụng bạn đã vô tình tắt loa của Laptop. Vậy nên, bạn hãy kiểm tra cả loa ngoài và loa trong của Laptop có bị tắt không. Ngoài ra, kiểm tra xem bạn có tắt âm thanh của ứng dụng đang dùng không.

– Cách kiểm tra cài đặt âm thanh của laptop như sau:

Bước 1: Bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc phải màn hình, rồi chọn Open volume Mixer.

Laptop bị mất tiếng, không có âm thanh

Bước 2: Tiếp theo, bạn hãy kiểm tra xem có ứng dụng nào đang bị tắt loa không, nếu có thì nhấn chuột vào biểu tượng loa để bật lại.

Laptop bị mất tiếng, không có âm thanh

Khởi động lại laptop.

Trong quá trình sử dụng sẽ xảy ra tình trạng xung đột giữa các ứng dụng. Và đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến laptop bị mất tiếng. Vì vậy, bạn hãy thử khởi động lại chiếc laptop.

Khởi động lại Laptop

Kiểm tra Playback Devices.

Bước 1: Bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng loa bên góc trái màn hình. Chọn Open Sound settings.

Laptop bị mất tiếng, không có âm thanh

Bước 2: Tại mục Related settings, chọn vào liên kết Sound Control Panel.
Laptop bị mất tiếng, không có âm thanh

Bước 3: Tại mục Playback của giao diện Sound, bạn chọn biểu tượng loa (Speakers/Headphones) và chọn Properties.

Laptop bị mất tiếng, không có âm thanh

Bước 4: Tại tab General, ở mục Device usage bạn sẽ chọn Use this device (enable), rồi chọn OK.

Cách khắc phục Laptop bị mất tiếng, không có âm thanh

Tắt tính năng tự động cập nhật âm thanh.

Bước 1: Bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng loa bên góc phải màn hình. Chọn Open Sound settings.

Chọn Open Sound settings

Bước 2: Tại mục Related settings, chọn vào liên kết Sound Control Panel.

Chọn Sound Control Panel

Bước 3: Tại mục Playback của giao diện Sound, bạn chọn biểu tượng loa (Speakers/Headphones) và chọn Properties.

chọn biểu tượng loa

Bước 4: Chọn tab Advanced rồi tích chọn mục Enable audio enhancements và nhấn OK.

Tích Enable audio enhancements

Cài đặt lại Driver âm thanh của Laptop.

Bước 1: Vào Start nhập chữ “device manager” rồi Click chọn để mở Device manager.

Mở Device manager

Bước 2: Sau khi xuất hiện cửa sổ Device manager, bạn và nhấn vào phần mở rộng của mục Sound, video and game controllers.

nhấn vào phần mở rộng của mục Sound, video and game controllers

Bước 3: Bạn nhấp chuột phải vào Realtek(R) Audio và chọn Uninstall device để gỡ driver ra.

gỡ driver

Bước 4: Tiếp theo, bạn sẽ nhấn chuột phải vào mục Sound, video and game controllers. Rồi chọn Scan for hardware changes để hệ thống tự tìm lại driver cho bạn.

Chọn Scan for hardware changes

Bước 5: Cuối cùng, khi quá trình hoàn thành bạn nhớ khởi động lại chiếc laptop của mình nha.

Khởi động lại Service audio.

Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó gõ chữ “services.msc” và nhấn OK.

Khởi động lại Service audio

Bước 2: Tại cửa sổ Services, bạn tìm đến mục Windows Audio. Rồi nhấp chuột phải và chọn Restart.

Khởi động lại Service audio

Bước 3: Nhấp chuột phải một lần nữa vào Windows Audio, chọn Properties, tại mục Startup type chọn Automatic và chọn Apply.

Khởi động lại Service audio

Bước 4: Cũng tại cửa sổ Services, nhấn chuột phải vào mục Windows Audio Endpoint Builder và chọn Restart.

Bước 5: Tiếp tục, nhấn chuột phải vào Windows Audio Endpoint Builder, chọn Properties, tại mục Startup type chọn Automatic và chọn Apply.

Windows Audio Endpoint Builder

Bước 6: Cuối cùng, bạn hãy khởi động lại laptop và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục được chưa.

Sử dụng Microsoft Fixlt Troubleshooters để sửa lỗi.

Bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng loa ở góc phải màn hình và chọn Troubleshoot sound problems để hệ thống tự động kiểm tra lỗi âm thanh.

Chọn biểu tượng loa

Chọn Troubleshoot sound problems
Hệ thống sẽ báo nguyên nhân lỗi cho bạn nếu nó không tự động sửa lỗi được.

Hệ thống sẽ báo nguyên nhân lỗi cho bạn nếu nó không tự động sửa lỗi được.

Trên đây là những cách khắc phục hiệu quả nhất cho tình trạng laptop bị mất tiếng. Trường hợp mà bạn đã thử hết những cách trên mà vẫn chưa thành công thì có thể loa đã bị hư. Khi đó, bạn hãy mang đến Bệnh viện máy tính Bảo Lộc để tư vấn và hỗ trợ ngay nhé.

MỌI THẮC MẮC XIN LIÊN HỆ TỚI:

HOTLINE: 02633 86 39 68 – 0792 86 39 68.

Facebook: facebook.com/laptopbaoloc.vn.

Hoặc có thể đến trực tiếp cửa hàng BỆNH VIỆN MÁY TÍNH BẢO LỘC để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Địa chỉ: 759 Trần Phú – Phường B’Lao – Tp. Bảo Lộc – Lâm Đồng.

 

Liên hệ